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優化營商環境 供水報裝再提速

時間:2021-09-28 瀏覽:85 發布人:桃都黨建人事科

近日,市桃都供水有限公司接到肥城金威機械有限公司用水報裝電話,公司立即安排“服務專員”對報裝事項進行上門對接,按照容缺受理原則,對該項目實行先施工通水再補辦相關手續,從接到受理電話到掛表通水共耗時47.5小時。

據悉,為進一步提升服務效能優化營商環境,肥城市住建局制定《進一步深入簡化肥城市水氣熱報裝實施方案》(肥建發〔2020〕13號),我公司根據《方案》要求,對該工程項目獲得用水時限和用水環節做出了進一步的壓縮和精簡,接到用水企業一個報裝電話,供水企業將有“服務專員”全程跟蹤服務,整個流程簡化為“報裝申請”和“接通用水”兩個環節,整體時限為47.5個小時,有效節約了辦理時間,受到到用水企業的高度好評。

桃都供水有限公司全面落實市政府關于提升服務效能優化營商環境的部署要求,研究制定簡化獲得用水環節工作方案和實施流程,全面精簡報裝辦理環節,將“用戶申請”、“現場踏勘”、“方案確定”并聯辦理,將“工程施工”、“工程驗收”、“掛表通水”并聯辦理,用水報裝整個流程簡化為受理申請和驗收接通2個環節,進一步壓縮辦理時限,無道路開挖工程,總時限不超過2個工作日。


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