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提升服務效能 優化營商環境

時間:2021-09-26 瀏覽:70 發布人:桃都黨建人事科

肥城市桃都供水有限公司客戶服務中心是公司為適應新時代新發展,滿足廣大用戶不斷日益增長的服務需求而設立的綜合性服務機構。該中心設立熱線電話接聽、業務辦理、服務咨詢、單位居民繳費、用戶休息等服務功能區,將公司的服務熱線、供水合同簽定、自來水收費、自來水報裝、綜合查詢、水表管網報修、增值稅專普票等多項業務集中整合,為用戶提供“一站式”服務,營造便捷高效的服務質量,用戶可以在一個大廳內完成所需要辦理的供水業務,既方便又省時。

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肥城市桃都供水有限公司客戶服務中心在優化服務、提升服務效能上下功夫、做文章,采取多項措施著力優化審批程序,減少審批事項,規范服務內容,改善服務方式,切實為用水戶排憂解難,營造“公平、有序、便捷、高效”的供水生產經營環境,打通服務群眾的最后距離,以一流的環境、一流的服務、一流的質量、一流的工作效率,為廣大用水客戶提供更完美、更便捷、更貼心的服務。



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